Veel gestelde vragen

Websites:

Als ik een website door jullie laat maken, kan ik dan zelf regelmatig teksten en foto’s wijzigen?
Ja, dat is mogelijk met behulp van een "Content Management Systeem" als Adobe Contribute, of een soortgelijk programma. Informeer even van te voren bij ons wat de mogelijkheden zijn.

Als jullie een website bouwen, kunnen jullie er dan ook voor zorgen dat die bij het zoeken met diverse zoekmachines als één van de eerste genoemd wordt?
Uw website wordt van diverse bestanden voorzien die ervoor zorgen dat een goede plaatsing wordt bewerkstelligd. Aangezien de ranking van uw site van veel factoren afhankelijk is, kunnen wij nooit garanderen dat u bovenaan de lijst komt te staan. Wij raden u in ieder geval altijd aan ook reclame te maken voor uw website en daardoor mensen nieuwsgierig te maken om een kijkje te nemen.

Stel ik laat een website bij jullie maken, kan ik dan inzage krijgen in hoe vaak de site bezocht wordt?
Ja: u krijgt van ons wekelijks een overzichtje per mail toegestuurd waarin staat hoeveel mensen uw site bezocht hebben. In dit overzicht vindt u belangrijke informatie zoals: op welke pagina heeft men gekeken, uit welk land komt de bezoeker, hoelang heeft de bezoeker uw site bezocht, etc. Daarnaast kunt u realtime met behulp van een eigen statistiekprogramma 24/7 onder andere uw bezoekersaantallen, piekuren, piekmaanden en piekdagen bekijken

Als ik jullie opdracht geef tot het maken van de site, hoelang duurt het dan ongeveer dat deze klaar is?
Dat hangt van de omvang van uw site af en van de verstrekking van de nodige teksten en foto’s door u.  Gemiddeld kunnen we echter zeggen dat u minimaal op 2 weken en maximaal op 4 weken moet rekenen.

Kan ik er zeker van zijn dat ik, wanneer jullie een site voor ons bouwen, niet allerlei spam binnen krijg via de site?
Nergens op uw website, ook niet in de broncode is ook maar een verwijzing naar een emailadres te vinden, noch is er andere relevante informatie te vinden voor daartoe uitgeruste programma's die kunnen leiden tot ongewenste berichten. Kortom uw site wordt optimaal beveiligd tegen spam.

Kan ik structurele dingen aan de site laten wijzigen nadat die al een tijdje online is?
Ja, dat kan. Wanneer deze wijzigingen niet onder het “normale onderhoud” vallen, maken wij een offerte voor u op wat het kost om de wijzigingen door te voeren.

Kan ik mijn eigen host kiezen als jullie een site voor mij bouwen? 
Ja, dat is mogelijk.

Op wat voor abonnementskosten moet ik rekenen voor een site?
Als u een internetsite laat bouwen krijgt u te maken met in ieder geval de volgende kosten: het laten registeren van een domeinnaam, de ruimte die uw site op internet inneemt, een e-mail account. Daar wij standaard onze sites laten hosten door Plex verwijzen wij u voor de tarieven door naar hun site:  http://www.plex.nl/plex/tarieven.html  Nadat uw site online is geplaatst, kunnen wij deze voor u onderhouden. Aangezien dat onderhoud per opdrachtgever sterk verschilt, maken wij voor iedereen een aparte offerte op. Neem voor meer informatie contact met ons op.

Kan mijn site in de toekomst door jullie uitgebouwd worden met bijvoorbeeld een webwinkel?
Ja, dit is mogelijk. Ook hiervoor geldt dat wij een offerte voor u op zullen maken.

Huisstijlen:

Hoeveel tijd neemt het ontwerpen van een hele huisstijl in beslag?
Dat hangt voor een groot gedeelte af van of de opdrachtgever duidelijk voor ogen heeft wat hij/zij wilt. Daarnaast ligt het er natuurlijk aan of er ook folders of iets dergelijks ontworpen dienen te worden. Gemiddeld kunnen we zeggen dat we voor het ontwerpen van een logo, visitekaartje, briefpapier en enveloppen ongeveer 14 dagen nodig hebben.

Zorgt u er ook voor dat mijn briefpapier en enveloppen gedrukt worden, of ontwerpt u het alleen?
Indien u dat wenst kunnen wij voor u contact opnemen met de drukker om bijvoorbeeld uw briefpapier, enveloppen, visitekaartjes en folders te drukken. Wij zijn echter nooit verantwoordelijk voor het eindresultaat van de drukker. Over het algemeen overleggen wij met onze opdrachtgever hoe hij/zij na het tot stand komen van de ontwerpen alles wil regelen.

Mag ik zelf wijzigingen aanbrengen in wat u ontworpen heeft?
Nee, dat mag niet. Mocht u op een gegeven moment graag iets gewijzigd zien in onze ontwerpen, dan doen wij dat graag voor u. Neem in dat geval even contact met ons op.

Interieurvormgeving:

Stel u ontwerpt voor ons een nieuwe inrichting inclusief badkamer en keuken, kunnen wij dan wel gebruik maken van een “standaard” keuken en badkamerinrichting?
In principe is alles mogelijk en gaat alles in overleg met u. Wij kunnen een ontwerp maken voor bijvoorbeeld de keuken, dat u meeneemt naar de leverancier van uw keuken. Maar wij kunnen ook een “op maat gemaakte keuken” voor u ontwerpen en voor u uit laten voeren. Datzelfde geldt voor elke andere ruimte in huis. Alles zal elke keer in nauw overleg met u gaan, waarbij wij u steeds zoveel mogelijk de plus- en minpunten van alle opties zullen aangeven.

Wij hebben een vakantiehuis in Frankrijk en willen de nodige verbouwingen aan dat huis laten verrichten als wij zelf in Nederland zijn. Kunt u voor ons op de bouw toezien?
Ja dat kan, wij zullen samen met u en de aannemer duidelijk overleggen wat onze taken en verantwoordelijkheden zijn en u via mail (voorzien van foto’s) en telefonisch contact op de hoogte houden van de vorderingen.

U schrijft op uw site over een kilometervergoeding, maar vanaf welke plaats wordt die gerekend?
Daar wij zowel in Nederland als Frankrijk werken, hangt het geheel van de opdracht af vanuit welke plaats wij onze kilometervergoeding rekenen. Derhalve zullen wij altijd van te voren met onze opdrachtgever duidelijk bespreken welke kilometers wij wel en welke wij niet in rekening zullen brengen.